
Asistentes conversacionales
Atención en web, WhatsApp o canales internos conectada con conocimiento y procesos autorizados.
Solución SOFTLANTRA
Aplicamos inteligencia artificial a tareas concretas, conectándola con conocimiento, herramientas y controles para generar utilidad verificable.
¿Qué pedidos requieren atención hoy?
El reto
“Podrías revisar los pedidos pendientes.”
Sin fuentes · Sin contexto · Sin acciónDatos autorizados No conectado
Reglas del negocio No definidas
Permisos y límites Sin control
La solución

Atención en web, WhatsApp o canales internos conectada con conocimiento y procesos autorizados.

Sistemas capaces de ejecutar tareas acotadas bajo reglas y permisos definidos.

Extracción, clasificación y organización de información no estructurada.

Apoyo contextual para analizar, preparar y acelerar decisiones cotidianas.
Qué incluye
La IA se diseña alrededor de un caso útil y opera dentro de límites verificables.
Fuentes autorizadas
Recuperación con contexto
Herramientas y permisos
Tareas dentro de límites
Evaluación de calidad
Revisión humana y monitoreo
Cómo trabajamos
Definimos una tarea medible, sus riesgos y el criterio de calidad.
Conectamos conocimiento y herramientas con permisos explícitos.
Probamos resultados, errores y utilidad antes de ampliar el alcance.